Política de envío

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de Colombia o el país en el que se encuentra, donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de las siguientes 24 horas en días hábiles (lunes a viernes). Los pedidos realizados después de las 3:00 PM se procesarán al siguiente día hábil.

Fines de Semana y Festivos: Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tipo de Envío 

- Envío Estándar: Entrega en 2 a 6 días hábiles. El costo varía según el destino y el peso del paquete.

- Envío Express: Entrega en el mismo día hábil, disponible solo para Medellin y sus alrededores. (Para este debes contactarnos para coordinarlo)

- Envío Gratuito: Disponible para pedidos que superen un monto específico (Igual o superior a 400.000 COP). Valido solo en el territorio nacional (Colombia).